カスタマーハラスメント、略して「カスハラ」
韓国で問題化
クレームを言うのが文化のような国が問題化してもね(^_^;)
クレームを言うのが文化のような国が問題化してもね(^_^;)
まじやめてくれ、誰に唆されて穿り返してるかは知らんが自分にも負担はいきますから
因果応報
最近はちゃんと仕事しない従業員が増えたねぇ
カスハラをする奴等はパヨク思想？
ずさんな接客や事業規程を指摘されてるようじゃ、そんな商売は長続きしないけどね
>>17
仮にトラブルが起きても、応対相手に暴言吐いたり殺害予告はしちゃうのは駄目だよ。
そもそも、相手側に不備があったとしても、無謀な要望や要求する行為は脅迫などの犯罪になる訳だし。
電話の相手に「お前の個人情報を調べて見つけてブッ殺すぞ！」とか、、、言っちゃダメだよね。
日本人は奥ゆかしい人種だから、カスタマー側はすぐに謝っちゃう傾向あるけど、そこに付け込んで逆上しちゃうと不備や不具合を訴えてる側が犯罪者になっちゃうって自覚をしないとね。
仮にトラブルが起きても、応対相手に暴言吐いたり殺害予告はしちゃうのは駄目だよ。
そもそも、相手側に不備があったとしても、無謀な要望や要求する行為は脅迫などの犯罪になる訳だし。
電話の相手に「お前の個人情報を調べて見つけてブッ殺すぞ！」とか、、、言っちゃダメだよね。
日本人は奥ゆかしい人種だから、カスタマー側はすぐに謝っちゃう傾向あるけど、そこに付け込んで逆上しちゃうと不備や不具合を訴えてる側が犯罪者になっちゃうって自覚をしないとね。
柳○健一
カスタマーハラスメント(カスハラ)とは、顧客や取引先などからのクレームや言動のうち、要求内容自体は正当でも、その手段や態度が社会通念上不当で、従業員の就業環境を害する行為を指します。具体的には、暴言、脅迫、長時間の拘束、過度な要求、SNSでの誹謗中傷などで、これらはパワハラやセクハラと同様に、従業員の心身に大きなストレスを与え、企業にも悪影響を及ぼす深刻な問題です。
>>20
くわしく！
くわしく！
中国のせいで、存在感が薄まってる
がんばれ、韓国人
がんばれ、韓国人
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