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奥様ヘルスダイアリー-24
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接客中にて糞嬢のミスを自分のせいにされた
絶対に許せん
やられたらやり返す
これが自分からのおもてなしだー!覚えとけ💢
550
>>549
ありえないことと、デメリットを具体的に教えてもらえませんか?
アナログ的な業種だからこそ適正利益とサービス向上を追求すべきかと思います
551
実際デジタル化で予約システムやトーク機能、日記、Twitterの活用でかなり生産性は上がってる。情報交換も盛んになり職域でOJT機能も果たしている。
さらにQC活動を取り入れば職場環境の改善及びお客さまサービス品質向上に貢献できる。
552
>>550
単位時間あたり一人しか接客できないので、生産性向上はありえないでしょ?
お客様は個別に満足するポイントが違うし嬢の個性の違いで同じ事をしてもお客様の反応は違ってしまうので、OJTによる画一的指導が向かない業種だと理解できますか?
生産性向上とサービス向上は混同してはダメですよ
553
>>551
ね!見事に混同してるでしょ?
サービス向上はコストパフォーマンスが悪くなるので、生産性低下に繋がります。
QC活動もコストパフォーマンスが悪くなるので、生産性低下に繋がります。
554
>>552
そもそも535は、店は嬢の供給基地として生産性の向上と仕入れの品質検査の徹底及びOJTの強化に努めなければならない、と言っているので個々の嬢を問うてはいないよ
いつものことだけど勝手に捻じ曲げてるけど真意は何でしょうかね
555
コジタン爺さん、屁理屈捏ねまくり本領発揮
556
嬢は基本業務請負だから自己責任でサービスの品質を考えればよい。嬢個々人に対しては生産性やOJT、QCの推奨は馴染まないかもしれない。
当然に自己管理の徹底とメンテナンスの継続、接客技術への努力を惜しまない嬢は指名も多く売上も高い。
557
>>554
生産性とサービス向上が相反すると理解できませんか?
マンツーマンの個別サービスの業態でOJTのデメリットが大きいのはビジネスの常識ではないですか?
558
559
>>557
仮に相反することでもそれを最大限高めることを効率化と言って日々運営組織としてやるべきことです。
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