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異物混入

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2014.9.28にスシロー船橋店で直接注文したお寿司を食べた時に歯間の歯茎に銀色の突起物が刺さりました。店員さんに「食べてたらこれが出てきたよ」とだけ伝えてお会計を頼みました。しばらくして店長Nが来て「店から出た物か調べます。」と言われました。「私がわざと入れたと思ってるんですか?」と聞いたら店長Nは「はい、そうです。」とはっきり私に言いました。私はお会計してすぐに帰るつもりで特に要求などするつもりも全くなかったのですが、クレーマー扱いをされました。この店長Nの対応について皆様はどう思いますか?話にはまだ続きがあるのですが、上記のような対応が一般的に見て普通なのか皆様の意見を聞かせて下さい。
私はまだこういう書き込みには慣れていないので少しずつ書き込みしていきます。

016

ぺヤングみたいにツイートしたほうが良かったのに
ふざけた店長だな

017

作り話だよ(笑)

018

>>15 同感

019

前に千葉県の千葉市内のミスドに、母親とよった時、ドーナツに白い髪の毛じゃないんだけど服の繊維見たいなのでながいのが、入ってて、一口食べたらビヨーンって出てきた、半分は埋まってて、もろミスド側の原因だった。
べつにいいけど、店員の対応悪くて、あっ髪の毛ですね、返金しますと、そっけない態度で言われた。千葉市の小さな駅の前の店

020

>>019
ミスドも中国製だからね

021

ミスドはすぐ返金しますって言うね。
異物混入なんて大きい所でも小さい所でもよくあるよ。

022

謝罪する前に疑うっておかしいね。
私ならまず異物混入の件の前に対応の悪さに本社に電話するかな。
最近の異物混入のニュースも対応の悪さが目立つ。

023

とりあえず休み明けに船橋の保健所と消費者センターにいくつもりです、あいてがたスシロー本社はわたしとは話すことがないからあなたがすきなようにしたらいいんじゃありません買って言われました

024

会計出来ずに店長登場。
その時の店長Nと私のやりとりです。

店長「この異物が店から入った物か調べます」
私「その言い方は何?私がわざと入れていちゃもんをいってると思ってるのか」
店長「はい、そうです」
私「お前は人をバカにしてるのか?お前は常識ってものを知らないのか?お前みたいな奴とは話にならんから上司に連絡しろ」
店長「それは出来ません。この店は私が任されてるので」
私「非常識な人間と話が出来るか!お前、アホか?」
店長「とりあえず異物を調べます」
私「分かった、早く調べろ」

30分位待たされ・・・

店長「何か分かりません。もっと時間がかかります。」
私「何時間でも待ってやるから調べろ」
店長「あなたの要求は何なんですか?(逆ギレで)」
私「お前何で逆ギレしてんの!?」
店長「要求何ですか?」
私「要求は、お前とは話にならないから上司に連絡しろ!それが私の要求だ」
店長「それは出来ません」
私「そしたら本社に連絡しろ」
店長「それだったらいいですよ」
私「電話持ってこい」

電話を渡され本社に電話するが繋がらず・・・
日曜日の21時過ぎだから繋がるわけも無い・・・

025

私「本社に連絡しても誰も出ないと分かってて本社なら連絡してもいいって言ったんだろ!?」
店長「・・・(無言)」

しばらくして
店長「分かりません」
私「お前私をバカにしてるのか?本社が誰も出ないと分かってて本社ならいいって言ったんだろ!何で本社はよくて上司はダメなんだ?」
店長「・・・(無言)」
私「何でか理由を言えよ」
店長「食べた物の代金払ってもう帰ってくれ!あなたとは話にならない(キレた状態)」
私「レジでは支払いが出来なかった。私は事を大きくするつもりもなく支払いして帰ろうと思ってたところにお前が出てきてこんな状況になってんだろ!お前が事を大きくして私のことをクレーマー扱いしてるから怒ってるだけだ!早く調べるか上司に連絡するかしろ」
店長「あなたとの話は平行線だから帰ってくれ」

店長の対応に腹が立ち、歯間に刺さって歯が揺らいだ事を言って揺らいだ歯を店長に見せる

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